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FELICIDAD Y PRODUCTIVIDAD

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De acuerdo a un estudio realizado por la Organización Mundial de la Salud, 60% de la improductividad de los empleados se debe al mal manejo del estrés, lo cual se ha convertido en un problema para las empresas por ser causa de accidentes de trabajo, solicitudes de incapacidad, sobre todo el día lunes, mezclado todo ello con el ausentismo que se traduce en que la empresa pierda dinero.

Según los estudios de Gallup, solo 15% de las personas son felices en el lugar de trabajo, lo que hace que el nivel de compromiso y motivación sean bajos, teniendo así una baja productividad.

También señalaron que la felicidad en el trabajo elimina la rotación laboral hasta en 51%, y aumenta la retención de talento en 44%. Shawn Achor, autor de varios libros en materia de felicidad, realizó un estudio sobre trabajo y estrés y concluyó que si los empleados son felices pueden llegar a ser 31% más productivos y alcanzar 37% más de las ventas.

De acuerdo a la Universidad de Berkeley, para ocuparse y promover la felicidad en el lugar de trabajo se requiere hacer énfasis en cuatro ejes: propósito, compromiso, resiliencia, compasión.

¿Cómo es la relación entre productividad y felicidad?

¿Te sientes feliz cuando eres productivo? ¿Eres más productivo cuando te sientes feliz? Veamos cómo felicidad y productividad se alimentan mutuamente.


Seamos realistas. Hay personas que asocian la felicidad a la ausencia de problemas, a estar cómodo y a hacer lo menos posible. Y esa visión, además de no ser realista, se aparta de la felicidad.

Piensa en personas que sabes o crees que son felices. Realizan actividades, resuelven problemas, comparten momentos con otras personas que les gustan, etc. Hacen cosas; pocas o muchas, hacen cosas que les hacen felices.

En un momento dado, pueden dar brincos de alegría por librarse de una tarea, de un compromiso o de un problema que no les apetece atender, aunque sea conveniente para ellos, como todo el mundo.

A largo plazo, la cosa cambia. Lo que haces influye en que te sientas más feliz. Y aquí es donde entra la productividad.

Esa palabra suena mal cuando se asocia a hacer más para que la "empresa" vaya bien; a estar muy ocupado y a aprovechar cada minuto haciendo cosas "útiles".

Pero la productividad (personal) consiste en hacer las cosas que son importantes para ti. Ésas que te brindan una sensación de progreso cuando llega la noche y piensas en ellas, aunque te hayas dejado una docena de tareas menores sin tocar.

La productividad tiene más que ver con simplificar, seleccionar y ordenar, que con llenar la agenda de actividades.

Razones por las que la productividad te hace feliz
Pensemos en ellas. ¿Por qué te sientes más feliz cuando haces lo que es importante para ti?
¿ Porque experimentas logro, avance (como hemos mencionado).
¿ Porque puedes acercarte al éxito, sean cuales sean tus objetivos o proyectos.
¿ Porque sientes que haces algo "que suma" para otras personas. Muchas de tus acciones impactan en otros, directa o indirectamente. Estás contribuyendo (de manera positiva, se supone) en la vida de otras personas.
¿ Porque algunos se dan cuenta de lo que haces. Te aprecian por ello. Y eso, además de ser agradable, podría reflejarse en oportunidades interesantes.
¿ Porque ganas en confianza y en actitud positiva. Estás siendo testigo de primera mano de que tú puedes lograr cosas y resolver problemas.
Dependiendo de cuáles sean tus valores y prioridades, la lista se ampliará o se reducirá.

¿Y por qué eres más productivo cuando te sientes feliz?
Los estudios dicen que rindes más en el trabajo cuando eres feliz. ¿Por qué podría ser?
¿ Porque tienes más energía. Al sentirte bien, tienes más energía para re-enfocarla en seguir haciendo lo tuyo.
¿ Porque estás más motivado. Al ver que avanzas, te motivas. Y, con motivación, cuesta menos seguir avanzando.
¿ Porque trabajas mejor con otras personas. Tú estás más a gusto con ellos y ellos contigo.
¿ Porque eres más creativo y flexible. Se te ocurren muchas ideas cuando estás relajado, de buen humor.
¿ Porque aprendes más rápido (que cuando estás tenso o fastidiado).

Observa por tu cuenta esta correlación positiva entre felicidad y productividad, observa qué pasa en tu vida cuando suben o bajan una o la otra.

Hay días o rachas más productivas que otras, lo mismo que hay rachas más "felices" que otras.

Y, a largo plazo, también lo veremos. ¿Qué nos hará más felices: ¿hacer cosas importantes o interesantes, o evitar todas las posibles?

Los trabajadores felices incrementan en un 88% la productividad

De acuerdo con el estudio "Felicidad y Trabajo" por la consultora Crecimiento Sustentante, cuando tus colaboradores son felices en su trabajo presentan hasta 33% más energía y dinamismo, mejor adaptación a los cambios y hasta 300% menor riesgo de tener accidentes laborales, que incrementa en un 88% la productividad de tu empresa.

Las 9 razones por las que la felicidad en el trabajo es sinónimo de productividad
1) Un trabajador feliz, es un trabajador motivado y optimista
2) Un trabajador feliz desarrolla todo su talento y da mucho más de sí mismo
3) Un trabajador feliz se adapta mejor al equipo
4) Un trabajador feliz es mucho más creativo
5) Un trabajador feliz se adapta mejor a los cambios
6) Un trabajador feliz es menos propenso a equivocarse
7) Un trabajador feliz es un trabajador saludable y un promotor de la seguridad en el trabajo
8) Un trabajador feliz resuelve problemas, no los crea
9) Un trabajador feliz es un buen discípulo

Después de leer esto compruebas que existe una conexión entre la felicidad en el trabajo y la productividad. Sólo hacen falta responsables de RRHH, directores, gerentes, empresarios y líderes en general, capaces de ver dicha relación en perspectiva, para luego comenzar a promoverlas.

LIC. ERNESTO HUERTA SUAREZ
SOCIO ASECHAC
SOCIO FUNDADOR
HENKAN- HR STRATEGY CONSULTING

 

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